Электронный дом мебели
(044) 592-99-25
Помощь покупателю
Дорогие покупатели, клиенты, партнеры и просто друзья.
Нам чрезвычайно важно ваше мнение и решение выбрать мебель, которую мы представляем, поэтому мы обеспечим Вас высококачественным сервисом и надежной и долговечной мебелью. Преимуществами работы с нами можно назвать то, что мы обеспечиваем выполнение работ под ключ, начиная с первой встречи на нашей торговой точке и заканчивая выполнением всех работ по установке кухни или другой мебели, которую вы у нас закажете. К вашим услугам команда, куда входит: администратор, дизайнер-консультант, проектировщик-замерщик и установщик. В компетенцию каждого из участников процесса входят определенные обязанности, что в целом позволяет получить Вам на выходе желаемую мебель. Руководство всем процессом осуществляет администратор. В его функции входит:
- получение вами полной и точной информации о нашей мебели на торговой точке, а также условий работы с нами, наличие акций и специальных предложений;
- первоначальная встреча с дизайнером-консультантом и составление первичного проекта вашей мебели;
- при принятии вами положительного решения о продолжении работы с нами, администратор обеспечит выполнение замера помещения, где будет расположена ваша мебель;
- подписание необходимых документов, договоров, получение предоплаты за мебель;
- размещение заказа на фабрике, а также контроль за своевременным выполнением заказа;
- решение вопроса о доставке и монтаже заказанной мебели;
- обратная связь с покупателем, а также гарантийной обслуживание нашей мебели на протяжении 2-х лет после продажи мебели.
Также вам будет интересно ознакомиться со следующими разделами, которые помогут пролить свет на многие вопросы, а также помогут избежать обидных ошибок и ненужных движений. К ним относятся: